专利权被侵犯时如何取证？
专利权被侵犯时取证主要包括以下几个步骤：
1. 发现侵权线索：通过市场调查、网络监测等方式发现涉嫌侵犯专利权的产品或方法。
2. 固定初步证据：对涉嫌侵权的产品或方法进行购买、公证购买，保留好购买凭证、实物样品以及相关网页截图等；同时，对于线上侵权行为，可以申请电子数据保全公证。
3. 获取详细信息：如有可能，获取对方生产、销售等详细情况的相关证据，如进货单、销售合同、财务账目、宣传资料等。
4. 技术鉴定：如果有必要，可以委托知识产权司法鉴定中心或其他具有资质的机构进行技术对比分析，出具鉴定报告，以证明侵权产品的技术特征是否落入专利权保护范围。
5. 证人证言：如有知晓案件事实的人员，可通过询问笔录、证人出庭等方式获取证人证言。
【引用法条】
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条列举了八种法定证据类型，包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述、鉴定意见、勘验笔录，均为专利权侵权案件中可能涉及到的证据形式。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二十五条规定，当事人或者利害关系人应当对其主张的事实提供证据加以证明。
《专利行政执法办法》第三十一条至三十七条也对专利侵权纠纷中的证据收集、提交和审查进行了具体规定。
遇到专利侵权应向哪个部门投诉？
专利侵权行为属于知识产权法范畴，当专利权人发现其专利权受到侵犯时，可以根据不同的情况向不同部门进行投诉或寻求救济。具体而言：
1. 向国家知识产权局投诉：如果涉及的是假冒专利或者未经许可擅自实施他人专利的行为，专利权人可以直接向国家知识产权局专利局或者各地的知识产权局提交书面请求，要求对涉嫌侵权行为进行查处。例如，对于制造、销售假冒专利产品的行为，国家知识产权局有职责进行调查并依法处理。
2. 向市场监督管理部门投诉：根据《中华人民共和国专利法实施细则》第七十八条的规定，县级以上地方人民政府管理专利工作的部门可以接受并处理专利侵权纠纷。专利权人也可以向当地市场监督管理局（原工商行政管理局）举报，由其对涉嫌侵犯专利权的生产、销售等经营活动进行查处。
3. 向人民法院提起诉讼：如果需要追究侵权人的民事责任，如赔偿损失、停止侵权行为等，专利权人可以直接向侵权行为发生地或者被告住所地的中级人民法院提起专利侵权诉讼。
【引用法条】
1. 《中华人民共和国专利法》第六十条规定：“任何单位或者个人有权向国务院专利行政部门举报或者控告假冒专利的行为；收到举报或者控告的部门应当及时处理。”
2. 《中华人民共和国专利法实施细则》第七十八条规定：“管理专利工作的部门认定侵权行为成立时，可以责令侵权人立即停止侵权行为，并可以没收、销毁侵权产品或者用于制造侵权产品的工具、设备等；……”
3. 《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条规定：“对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。”以及《最高人民法院关于审理专利纠纷案件适用法律问题的若干规定》第二条明确规定了专利侵权纠纷的第一审民事案件，由各省、自治区、直辖市人民政府所在地的中级人民法院和最高人民法院指定的部分基层人民法院管辖。
如何预防和监控潜在的专利侵权行为？
预防和监控潜在的专利侵权行为，首先需要从以下几个方面着手：
1. 专利权维护与管理：企业应建立健全自身的知识产权管理体系，包括对自有专利进行定期审查、更新和维护，并建立详尽的专利数据库，以便随时掌握自身专利权的法律状态及保护范围。同时，针对新产品、新技术在研发阶段就进行专利检索，避免侵犯他人专利权。
2. 侵权风险预警：通过持续跟踪行业动态、竞品信息以及专利公告等公开信息，运用专业工具和技术手段进行专利侵权风险预警分析，一旦发现可能存在侵权风险的行为或产品，应及时调整研发方向或寻求合法授权。
3. 签订保密协议与合同约束：与供应商、合作方、员工等签订包含知识产权条款的保密协议或合同，明确规定各方在涉及专利技术使用、转让、许可过程中的权利义务，防止未经许可的专利使用导致侵权。
4. 设立监督机制：建立内部的知识产权管理部门或者聘请外部法律顾问团队，对可能涉及专利侵权的行为进行常态化的监测和评估，并制定相应的应急处理预案。
5. 主动维权：一旦发现有侵犯自身专利权的行为，应当立即采取法律行动，如发送律师函要求停止侵权、赔偿损失，必要时诉诸法院，以维护自身合法权益。
【引用法条】
1. 《中华人民共和国专利法》第五十九条明确了专利权的保护范围，第六十条规定了专利权人有权禁止他人未经其许可为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品，或者使用其专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品。
2. 《专利法》第七十条至七十一条规定了专利侵权的法律责任和救济措施，专利权人可以通过行政途径请求管理专利工作的部门处理侵权纠纷，也可以直接向人民法院提起诉讼。
3. 《民法典》第一百二十三条也明确规定，民事主体依法享有知识产权，知识产权是指权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利，这为企业预防和监控专利侵权提供了基本法律保障。
当专利权遭受侵犯时，及时、全面并合法地进行取证至关重要。建议权利人在发现侵权行为后，尽快寻求专业律师的帮助，确保取证工作的有效性和合法性，以最大限度地保障自身的合法权益。同时，在整个过程中应严格遵守相关法律法规，确保证据的有效性和法律效力。
