国庆假期海南旅游大督查专报：10月3日下达3份整

国庆假期海南旅游大督查专报

　　10月3日，海南省旅游和文化广电体育厅长孙颖带领相关处室和省旅游质监局暗访检查海口、文昌旅游和文化市场,重点检查了桂林洋热带农业公园、海口鲁能希尔顿酒店、文昌温德姆酒店等旅游企业的运营管理情况，要求企业要加强安全管理，及时妥善处置游客投诉，确保旅游服务质量，让游客游得开心、放心。副厅长曹远新率第二督导组赴三亚重点检查了凤凰机场、南山文化旅游区等地，要求有关景区进一步强化安全工作，优化周边环境。督导组要进一步加大旅游演艺、潜水等检查力度，强化旅游文化市场安全监管，从严从重处理违法违规行为。

　　督导一组暗访了热带野生动植物园和火山口景区，两个景区游客均较多。督导组在热带野生动植物园督查发现存在景区入口售票系统设计不合理、猛兽区安全闸门管理规定执行不严、售票方式不合理等问题，在海口火山口景区发现存在进景区马路车辆较多，管理人员较少等问题，当场向有关景区发出督查通知书，要求立即整改。

　　督导二组暗访了三亚市、乐东县旅游和文化市场，实地检查了三亚星华旅游游艇码头、三亚大东海珊瑚海潜水点、三亚湾红树林度假酒店、海南乐新旅行社有限公司山海湾营业部、海南康辉旅行社有限公司等。三亚市游艇码头、潜水点旅游市场秩序总体良好。