5月份航班旅客出行意愿同比恢复超六成 商务客恢复最为明显

今天，第三方测评机构CAPSE（民航旅客服务测评）发布2020年5月旅客出行意愿指数（TWI）分析报告。其结果显示，旅客出行意愿较2019年恢复67%，其中商务客意愿恢复到71%，旅游客只有42%，较2019年差距仍较大。

随着常态下疫情防控和运输保障的推进，民航运输旅客量与前段时间相比，出现明显复苏迹象。据交通运输部统计，五一”假期期间，全国累计发送旅客1.21亿人次，其中，全国民航运输旅客316万人次，环比增长8%，交通运输形势总体稳定。

就2019年1月到2020年2月的数据结果来看，旅客TWI与国内机场吞吐量趋势接近，旅客出行意愿能够较为准确地判断旅客出行趋势。CAPSE针对5月出行意愿共收集5406份有效样本，预测并分析旅客出行意愿指数。

据介绍，随着国内疫情形势好转，2020年2月至5月份旅客TWI降幅有所缩小，旅客出行意愿增强，尤其以5月份TWI来看，旅客出行意愿较2019年恢复67%，其中商务客意愿恢复到71%，但是旅游客只有42%，较2019年差距仍较大。5月份有出行意愿的旅客占比较4月份高出15%，其中5月份商务出行意愿旅客较4月份高出11%。

相较于5月份，2020年月均TWI（是指通过调研旅客2020年5月份至12月份预计出行次数区间，计算出2020年月均TWI，下同）虽有所提升，但提升幅度缓慢。

在以商务出行为主要目的的人群中，5月份旅客商务出行意愿指数（TWI-B）有所提升。其中，依据年龄、职业、常住地等条件划分，30岁以上、一线城市、高收入群体及高层管理者，外企和私企老板，以及政府部门、党政机关、事业单位职员旅客的商务出行意愿5月份环比提升更明显，相对而言商务出行复苏更快。受疫情影响，旅客商务出行目的地仍聚焦于国内，国际商务出行需求略有提升。

在以旅游出行为主要目的的人群中，5月份旅客旅游出行意愿指数有所提升，其中，依据年龄、职业、常住地等条件划分，18岁以下、四线及以下城市、目前无工作旅客的旅游出行意愿指数环比提升更明显，相对而言旅游出行复苏更快。

受疫情影响，旅客旅游出行目的地仍聚焦于国内，国际商务出行需求略有下降。对于5月份后的下一次旅游计划，45%的旅客无具体旅游出行时间安排，有旅游出行时间安排的旅客中，23%的旅客选择以年假调休的方式更动态地安排出游。

成都日报·锦观新闻 记者 杨富 图据CAPSE、航司等 编辑 田莉 校对 蔺虹豆